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viernes, 28 de agosto de 2015

El Dios marca y por que lo adoramos

Clase no.4

Ya habíamos visto los componentes de una marca ahora vamos  a conocerla más a fondo. El propósito principal del branding es que más personas compren más, por muchos años y a más costo << claro que si la economía esta de la… ¿pues así como?>>  pero esa es la idea.

Un ejemplo que se me viene a la mente son las chicas de Corea que hacen de todo por estar a la moda, comprar la marca más cara para tener prestigio  y lujo, claro yo sé que habrá quienes digan, no yo no, como los budistas, despegarse de todo lo material para ser feliz  también es valido pero ese es otro terreno.

Lo que más importa es el producto y su valor agregado por que a pesar de que hagamos una activación (dar a conocer la marca y luego quien sabe si lo volvamos a ver) ,el producto puede ser malo y nadie lo va a querer va ser el apestado.
Tiene que tener un lenguaje de negocio, una marca habla en números .

Pregúntale a la bola mágica

La marca se tiene que convertir en una herramienta con una gran estrategia por que a veces hay un vacío para con la creatividad.
Es una serie de pasos para llegar a un objetivo, un diseñador tiene que tener la combinación de ambos.

Y cuando se juntan tienen un hijito que se llama marca carismática.

Una marca carismática es como tus neuronas son insustituibles (cuídalas) puede ser cualquier servicio, producto u organización.

He aquí la iluminación

Y aquí algo muy interesante, todos lo esperábamos unos sencillos (si aha) principios del branding que tienes que tener en tu mente.

Separarse y diferenciar: nosotros, nuestras frágiles mentes necesitan de un grupo no somos solitarios , necesitamos pertenecer a algo por eso las marcas te proveen de un grupo al cual pertenecer ,si así como en las películas de estados unidos donde cada quien se sienta en la mesa que le atrae más.

Reclamos de categoría o captura la bandera.

¿Alguna vez has jugado reclamo a la bandera en gotcha o en Halo? Bueno pues es alga parecido tienen que adueñarse del terreno que tu marca maneja, oh si, una batalla encarnizada por quien es el rey. Bueno ya , ya me emocioné.

¿Cómo te ven? : espero que no pixeleado por que si no ya estas muy mal, recuerden la máxima es :
FOCUS
FOCUS
FOCUS
A lo que te cruje chencha.

Tienes que estar concentrado, centrado en lo que vendes. Por que si no, estas chavo.
Ejemplo: GUM /Categoría: Salud bucal/Valor agregado: Cuida encías, resuelve problemas específicos y es recomendada por especialistas/A quien beneficia: a los consumidores que se preocupan por mantener una higiene bucal alta con la seguridad de tener una marca con respaldo.

Cuidado: la razón principal para perder la concentración.
Es… las extensiones de marca malvadas. Si es tentador como el demonio por que ¿quién no quiere un retorno de inversión rápido? Pero después todo se desploma como una torre de cartas.

Pero también hay buenas extensiones que crecen el valor de la marca y refuerzan el enfoque como Head and Shoulders puede hacerlo con productos relacionados.

Encontrar un Insight: Es un pensamiento profundo de un usuario, siempre esta en primera persona.

Mantengamos la promesa: si es en 30 min es en 30 min. ¡No en  1 hora y media Pizza amore! Yo solo quería comer una pizza y tenía hambre. Me fallaste. Ejem  perdón.

Link con sus consumidores: forever BF a través de la creatividad.

Comenzamos construyendo dentro de nuestra casa ,en las entrañas, ahora unas pequeñas derivaciones de equipo.

The one-stop-shop o como se escriba, entonces ahí hacen una receta de chile , mole y pozole un equipo muy diverso.

Brand agency solo una agencia se encarga de todo y se dedica a gestionar.

Y por ultimo integrated marketing team  tiene todo adentro aunque sea un equipo chiquito. Este siempre ha existido pero funciona.








 






   

viernes, 21 de agosto de 2015

Anatomía de una marca

clase no.3

La marca esta compuesto por diferentes elementos mismos que se dividen en diferentes etapas y niveles.
La marca puede ser un servicio, un producto o una persona.


.
Los elementos que se lo componen son:
Tagline: es la declaración de la marca va cambiando de acuerdo a la filosofía de la empresa.
Tip: Únicamente se utiliza un slogan en campañas de publicidad.
 Brand mark: es la marca de el logotipo cuando es una marca nueva siempre va pegado al logotipo.

El logotipo como tal puede ser tipográfico .

Ahora Joel Katz dice que el diseñador es el medio entre el cliente y la audiencia por que ¿quién mejor que nosotros para traducir la idea?

Aunque ya nos lo han dicho miles de veces que muchas veces el propio cliente no sabe bien que onda  con su marca y no ve las necesidades reales, se habló del ejemplo con las barras de chocolate que a veces las hacen por que si. Muy mal. Solo fomentan la diabetes. Bueno no pero el punto es que las personas en algunos casos no saben lo que realmente quieren y nosotros no es que la hagamos de adivinos pero si de intermediarios.


            Hablemos  con otro idioma.

Somos como bebes o animales políticos como diría cierto filosofo, en cualquier caso nosotros, los seres humanos empezamos con aprender las formas y las figuras y después los colores.

Entonces nosotros como diseñadores debemos de crear una forma, un color, una figura que represente todo lo que queremos decir que lo sintetice.
Recordatorio importante: No hay que tenerle miedo al cambio.

Pero escuchen bien, que el posicionamiento puede cambiar lo que hace fuerte a la marca es la esencia. Pero como dice Arjona, si “tu reputación son solo seis letras de la palabra” ya estamos muy mal y en el fondo del hoyo. Por que precisamente la reputación de una marca influye mucho.

Claro que si queremos darle a la marca un cambio hay que investigar por que puede ser que no lo necesite.

Una pequeña revisión.

Word mark: tipografía legible y nombres cortos.
Letter Form mark : cuando tomas una letra y la conviertes en un elemento gráfico-
Pictorial marks: como lo dice el nombre elementos pictóricos que le asignan en base a la misión de la empresa.
 Abstract mark: son más fáciles pero difíciles de explicar , es frío independiente, aislado es, es … ¡como un lobo solitario!.
Pero para productos es recomendable utilizarlos por que no son nada afables serí mejor usarlos en identidades corporativas.

Emblemas: Forma especifica que se identifica por sí misma.
Personajes: Es el centro de las campañas. Se refleja lo de adentro hacia fuera.  







viernes, 14 de agosto de 2015

La Fórmula Perfecta


Aunque en realidad no hay algo perfecto si se puede llagar a lo más cercano posible e Interbrand nos dice como.

T = r + d

Primero que nada en toda relación la confianza es uno de los pilares más importantes. Ahora ¿Qué es lo que permite que la marca tenga un valor económico a la alza?

1.     Price Premium
2.     Costumer Preference
3.     Replacement cost
4.     Stock Price
5.     Future earning

Veamos un ejemplo.
Absolute Unique.
 1 Producto. Una experiencia que el consumidor veía atractiva.
 2 Canal de distribución: Recordemos que fueron solo 4 millones en todo el mundo por lo cual te sentías especial al tener una. ;)

3 Puntos . Redes sociales/ páginas de internet.
Bares con los que se pueda consumir.

Cuando la deslealtad ataca.

Según las estadísticas 50 % de los consumidores solamente le da una semana a las marcas y si no… se cambian.
Además de esos  consumidores 89 % si se fueron para siempre. Lamentable. Ahora generalmente vemos en las páginas ya sea de Facebook u otra comentarios negativos. Por ejemplo una vez leí un comentario de una tienda de ropa en línea que decía que le había llegado la ropa con pelo de gato. ¿Perturbador no? , bueno otro más decía que le habían borrado su comentario y era la tercera vez que lo ponía.  Todos estos comentarios suman el 26 %  de malos comentarios. Claro que también está la teoría que dice que tienen bots para comentar positivamente o negativamente en contra de alguna marca, no quiero sonar paranoica pero si lo creo.

Sin embargo cuando ya se ha formado una lealtad a una marca se crea una relación a largo plazo. Recuerda a cada servicio cada actitud.

Al final de cuentas todas las marcas son como entes vivos, son un ser. Y como tal hay que cuidarlos.



martes, 11 de agosto de 2015

La Marca

clase no.1

Bienvenidos al blog de apuntes.

El tema de hoy es la marca, y lo primero que hay que hacer es desmentir un gran mito: La marca no es un logo.

De acuerdo con Marty Neumeier una marca es todo hasta los consumidores y no es un manual de identidad.
La marca tampoco es un producto es todo lo de alrededor pero entonces ¿Qué carajos  es una marca?   

Marty Neumeier nos responde que una marca es una experiencia, una sensación profunda del consumidor.
Marca es percepción.
El diseñador tiene que ser un puente entre estrategia y diseño.
La marca es con énfasis emocional porque no somos robots para no sentir nada, ¿verdad?. Las marcas son definidas por seres individuales no compañías ni mercados.


Ejercicio de clase

Problema: La Salle como marca está mal posicionada
Análisis:
¿quién es la Salle?
Una institución académica que educa y hace comunidad.
¿Qué hace?
Educa, instruye a los nuevos profesionales en ámbitos multidisciplinarios.
¿Para que?
Para que sean agentes de cambio no solo en el país si no a nivel internacional y que sean profesionales con valor, humanistas.  

Para más información: